AIG y Bomberos lanzan ‘DINASEPI Online’: trámites digitales, más transparencia y cero intermediarios
* La presentación oficial tuvo lugar en la remodelada Estación de Bomberos de Guararé, en la provincia de Los Santos
El Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá, junto a la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG), puso en funcionamiento “DINASEPI Online”, una plataforma digital que transforma la gestión de trámites vinculados a la seguridad, al eliminar filas, reducir tiempos y fortalecer la transparencia en los procesos.
El sistema entra en operaciones tras su lanzamiento oficial, en presencia del presidente de la República, José Raúl Mulino, como parte de la estrategia nacional de modernización del Estado y simplificación de trámites.
El acto tuvo lugar en medio del corte de cinta de la remodelada Estación de Bomberos Mayor Bredio R. Borrero S., en Guararé, provincia de Los Santos.
"Me siento complacido hoy porque estos son avances concretos para mejorar algo que estaba abandonado desde hace muchos años. Y me place, además, porque el tema bomberil ha sido un problema recurrente y hoy día estamos viendo resultados", indicó Mulino.
El presidente realizó el corte de cinta de la nueva estación junto a la primera dama de la República, Maricel Cohen de Mulino; el ministro de la Presidencia, Juan Carlos Orillac, y la ministra de Gobierno, Dinoska Montalvo.
Servicios más ágiles y accesibles
El director de la AIG, Adolfo Fábrega, explicó que, a través de “DINASEPI Online”, los ciudadanos, empresas y profesionales pueden gestionar permisos, certificaciones, exoneraciones y otros servicios de manera digital, desde cualquier punto del país.
La plataforma reduce de forma significativa los tiempos de respuesta y elimina la necesidad de traslados, facilitando el acceso a servicios esenciales de forma rápida y eficiente.
Uno de los principales avances del sistema es la trazabilidad de cada trámite. Todas las solicitudes se registran digitalmente, con seguimiento en tiempo real, tiempos definidos y responsables identificados.
Este modelo reduce la discrecionalidad, elimina intermediarios y fortalece los mecanismos de control, contribuyendo a prevenir irregularidades y a garantizar procesos más transparentes.
“DINASEPI Online” ha sido desarrollada bajo estándares de seguridad e interoperabilidad, lo que permite su integración con plataformas del Estado y asegura un flujo de información confiable y auditable.
Este avance es resultado del trabajo conjunto entre el Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá, la AIG y la Secretaría de Digitalización y Simplificación de Procesos.
Bomberos de Guararé estrenan estación remodelada
Tras varios años de espera, el distrito de Guararé cuenta desde hoy con una moderna estación del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá, luego de la recuperación y culminación de un proyecto que permaneció paralizado por factores administrativos y logísticos.
La obra fue retomada en 2024 bajo la gestión del director general, coronel Víctor Raúl Álvarez, con el respaldo del patronato encabezado por la ministra Montalvo y el apoyo del Gobierno Nacional, marcando un punto de inflexión para una infraestructura clave en la seguridad de la región.
La nueva Estación de Bomberos Mayor Bredio R. Borrero S. abre sus puertas como respuesta a una necesidad histórica del distrito, fortaleciendo la capacidad de atención ante emergencias y mejorando la cobertura en Guararé y comunidades aledañas.
El proyecto, cuya construcción inició en 2018 y fue adjudicado en 2019, enfrentó múltiples desafíos durante su ejecución. Entre 2022 y 2024 permaneció paralizado debido a condiciones climáticas, ajustes contractuales y limitaciones en el suministro de materiales.
La decisión institucional de retomar la obra en 2024 permitió su reactivación en 2025 y su culminación en 2026, logrando transformar una estructura inconclusa en una instalación operativa al servicio de la comunidad.
Con una inversión total de B/.1,394,998.59, la nueva estación ha sido diseñada para optimizar la operatividad del servicio bomberil, reduciendo los tiempos de salida de las unidades y mejorando la coordinación en la atención de incendios, rescates y otras emergencias.
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